Какие-то из этих трендов еще три года назад показались бы фантастикой, но сегодня без них нельзя представить жизнь современного человека. Давайте разберемся, что это за тенденции и в чем их суть.

Первый — 5G. Скоро появятся сети передачи данных нового, пятого поколения, благодаря чему данные можно будет передавать быстрее. Предварительное тестирование зафиксировало максимальные показатели на уровне 25 Гбит в секунду

Обычные пользователи смогут пользоваться средней скоростью в 10 Гбит в секунду. Что это значит на практике? Что, например, фильм в HD качестве можно будет скачать меньше чем за минуту.

Для таргета это означает только одно: надо будет использовать более мощные и качественные технологии, чем сейчас. Чтобы выдерживать конкуренцию и удерживать внимание избалованного зрителя. Отсюда плавно вытекает следующий тренд.

Второй — AR и VR выйдут на новый уровень.

AR (дополненная реальность) похожа на VR (виртуальную реальность), но ее проще реализовать на практике и использовать в рамках маркетинговой стратегии. На рынке именно дополненная реальность станет трендом.

Это поможет компаниям улучшить потребительский опыт и, как следствие, увеличить продажи. Например, технология позволяет покупателю увидеть заранее, как на нем будет смотреться одежда, косметика или как впишется в дизайн дома новая мебель. Конечно, ему сразу захочется купить это новое классное кресло, которое так подходит под обои.

В таргете можно рекламировать свою маску, которая, например, будет показывать, как на лице выглядят разные оттенки помады. Человек, выбравший себе подходящую помаду, сразу же захочет её купить:)

Правда, это работает пока только в ленте Facebook для мобильных устройств.

Третий — чат-боты.

Эта технология основана на искусственном интеллекте: она предполагает обмен мгновенными сообщениями с клиентами в любое время суток. Большинство пользователей с удовольствием общаются с ботом: он быстро отвечает, не теряет терпения и не спит даже ночью.

Если ваша таргетированная реклама ведет на мессенджеры или на сайт, не забудьте подключить туда чат-бота. Не потеряете заявку и сэкономите на зарплате сотрудника колл-центра:)

Четвёртый — персонализация.

Людям очень важно понимать, что бренд общается с ними и что для компании клиент не просто часть безликой толпы, а действительно живой человек. Персонализация — один из способов показать это.

Как это можно применить в таргетированной рекламе? Самый простой пример — настраивать рекламу на людей из определённого города и в креативе указывать на это. Например “Ты из Новосибирска? Приходи на открытие нашего нового ресторана”. Это, кстати, пример и для следующего тренда тоже.

Пятый — локальный маркетинг.

В 2020 году локальный маркетинг способен принести хорошие результаты благодаря активному использованию людьми мобильных устройств с функцией геолокации.

Шестой — пользовательский контент.

Это тренд вообще всего digital-мира. Ведь это — бесплатный и лояльный охват. Люди сами! Бесплатно! Создают вам контент! И распространяют его. Глупо было бы не воспользоваться таким, правда?

И почему бы не запустить снятое клиентом видео в таргет? Это вызывает больше доверия, ведь это просто как будто смотришь сторис друга.

Седьмой — видеоконтент.

Этот тренд уже далеко не новый, однако, не перестает быть актуальным и в 2020 году.

Большинству людей удобнее и проще посмотреть ролик, чем читать длинный информационный текст. К тому же, видео — это отличная возможность показать потенциальному покупателю, что из себя представляет ваш продукт в жизни.

Как вы уже заметили, почти все тренды связаны между собой. Основная идея 2020 года — компании должны обратить свое внимание на покупателя. Изучайте его, понимайте его проблемы, предлагайте решения, обращайтесь к нему персонально, а не абстрактно, развлекайте его, быстро отвечайте на сообщения, используйте его контент. И тогда благодарный пользователь точно ответит вам взаимностью:)